»
»
IEŠKOTI
 
Pagalba
Pagalba on-line
Konsultacijos
Apmokymas
Suderinama įranga
Nuorodos
Naujausi teisės aktai
Teisės aktų bazė
Naudinga informacija
Atsisiųsti
Dokumentacija
Programos, demo versijos ir atnaujinimai
Rivilė-EKO »
Kainynas »
Kontaktai »
Sertifikavimas »

Microsoft Certified Partner

Sybase Partner

ASPA
NPOINT

2003 - 19: 3220818
09.15: 104

Pagalba ir konsultavimas  "on-line"

Prisijungti »

Naudojimosi instrukcija

Konsultavimas internetu labiausiai naudingas tuomet, kai mūsų konsultantui reikia prisijungti prie jūsų kompiuterio tam, kad išspęsti iškilusią problemą.

Atkreipkite dėmesį, jog įdiegiant konsultavimo klientinę programėlę, jūsų anti-virusinė programa gali klaidingai suprasti jog tai yra virusas.
Tam, kad išvengti šio nepatogumo, laikinai išjunkite anti-virusinę programą.
Mes garantuojame, jog atsisiunčiama klientinė konsultavimo programa nėra virusas ar kitokia piktybinė programa.

Žemiau pateikti žingsniai, kuriuos jums reikia atlikti tam, kad konsultantas galėtų prisijungti prie jūsų kompiuterio (nors pavyzdys su "Internet Explorer" naršykle, su kitomis internet naršyklėmis žingsniai turetų būti panašūs).

1. Užpildykite formą ir spauskite mygtuką "Submit"
Pasirodys klientinės pagalbos programos atsisiuntimo langelis, jame spauskite "Run" (arba "Open").



2. Gali iššokti papildomas perspėjimas
Spauskite "Run".



3. Atsidarys vartotojo sutarties langelis
Perskaitę sąlygas spauskite "Accept", jei sutinkate arba "Decline" - jei nesutinkate.
Kad konsultantas galėtų jums suteikti pagalbą, jūs turite sutikti su sąlygomis.



4. Jūs bet kada galite nutraukti konsultanto darbą
Spragtelėję raudoną mygtuką su kryžiuku jūs nutraukiate konsultanto darbą arba išjungiate jūsų kompiuterio valdymą (jei buvo įjungtas).



5. Klientinė pagalbos programa pašalinama
Baigus darbą klientinė pagalbos programa automatiškai pašalinama iš jūsų sistemos. Nuo šio momento konsultantas negali prisijungti prie jūsų kompiuterio.
Jei norite, atsidariusioje apklausoje, galite palikti savo atsiliepimus ar pastebėjimus bei įvertinti konsultanto darbą.

Naujienos
Naujausi klausimai
Forumas »

UAB "Rivilė" pasilieka teisę keisti pateiktą svetainėje informaciją be atskiro įspėjimo. Dėl aktualios informacijos kreipkitės kontaktiniais telefonais.
© 1993-2013 UAB „Rivilė“. Visos teisės saugomos. El. paštas: rivile@rivile.lt