Политика конфиденциальности

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Осознавая важность защиты персональных данных, компания UAB Rivilė ценит и защищает ваше право на личную жизнь, поэтому мы обязуемся обрабатывать ваши личные данные честно, прозрачно и в соответствии с требованиями закона. Мы гарантируем, что ваши данные будут обрабатываться в соответствии с применимыми требованиями к защите персональных данных.

Данная политика конфиденциальности объясняет, как и какие личные данные UAB Rivilė собирает на этом веб-сайте (www.rivile.lt). В ней также даются объяснения, для каких целей и как эти данные собираются и обрабатываются, в частности, как долго они хранятся, какие права есть у субъектов данных и куда обращаться, чтобы ими воспользоваться, а также другие вопросы, связанные с обработкой персональных данных.

При обработке персональных данных компания UAB Rivilė придерживается Общего регламента о защите персональных данных (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС; GDPR), закона Литовской Республики «О правовой защите персональных данных» (LLPPD), закона Литовской Республики «Об электронных коммуникациях» и другого применимого законодательства, регулирующего защиту персональных данных, а также инструкций компетентных органов, в том числе Мнения 16/2011 Рабочей группы статьи 29 по защите персональных данных о рекомендации EASA/IAB в отношении передовой практики в сфере поведенческой интернет-рекламы.

Просматривая наш сайт, вы, как его посетитель, принимаете положения данной политики конфиденциальности и подтверждаете, что прочитали и поняли все изложенные условия. Если в процессе использования нашего веб-сайта вы предоставляете нам какие-либо личные данные, вы тем самым выражаете свое согласие на использование этих данных в соответствии с данной политикой. Посещая наш сайт, вы подтверждаете, что ознакомились и не возражаете против применения данной политики конфиденциальности.

2. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Информация о вас, которую мы собираем, зависит от продуктов и/или услуг, которые вы заказываете и/или используете, а также от информации, которую вы предоставляете нам, когда заказываете услуги, регистрируетесь на нашем веб-сайте и общаетесь с нами через учетные записи в социальных сетях.

Мы собираем персональные данные:

• которые вы предоставляете (получаемые непосредственно от субъекта данных), например, когда общаетесь или вступаете в правовые отношения с нашей компанией, то есть, когда вы покупаете услуги или регистрируетесь для получения услуг, связываетесь с нами для получения информации, посещаете наши учетные записи в социальных сетях и т. д.;
• которые формируются в процессе использования наших услуг, например, когда вы пользуетесь услугами наших партнеров, то есть звоните нам или посещаете наш web-сайт. Персональные данные собираются только после того, как вы дали согласие на использование файлов cookies;
• которые мы получаем из других источников, например, от других организаций, включая государственные учреждения или компании, общедоступные реестры и т. д., в зависимости от обстоятельств.

Вы не обязаны сообщать нам какие-либо персональные данные, но если вы решите не делать этого, мы не сможем предоставить вам свои услуги.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ (ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ)

Мы обрабатываем данные из следующих основных категорий персональных данных, включая, среди прочего:

• Информацию, связанную с заказом, предоставлением услуг, заключенным договором или в целях исполнения договора: имя и фамилия, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты договора.
• Наем кандидата для заключения трудового договора: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, данные из резюме.
• Согласие и возражение субъекта данных, которые получаются с целью обоснования обработки данных.
• В целях контроля качества наших услуг, создания и совершенствования предоставляемых нами материалов, а также обеспечения безопасности веб-сайта — данные о действиях, совершаемых посетителями web-сайта: анонимная и обобщенная информация о трафике web-сайта с идентификацией устройства. Мы собираем следующие данные: IP-адрес, версия операционной системы и настройки, а также язык устройства, которое вы используете для доступа к материалам/товарам, дата, время и продолжительность сеанса, количество кликов, перемещение курсора, условия запроса, которые вы вводите на нашем web-сайте, а также любая другая информация, хранящаяся в файлах cookie, обнаруженных нами на вашем устройстве, сигнал GPS вашего устройства или информация о ближайших точках доступа Wi-Fi и вышках сотовой связи, которые вы можете передавать нам при использовании материалов нашего webсайта.
• Для предоставления услуг мы собираем информацию, которую вы предоставляете в опросах. «бесплатная пробная версия», «консультация по покупке», «консультация по оформлению подписки». Мы собираем следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, код компании, ваши комментарии.
• Мы используем и обрабатываем ваши персональные данные (адрес электронной почты) для прямого маркетинга после получения вашего согласия, которое вы предоставляете, вводя личные данные в разделе «рассылка» нашего web-сайта.
• Если вы обращаетесь за оказанием дистанционной помощи, мы собираем следующие данные с целью предоставления услуг: имя, название компании, имя соответствующего консультанта и/или краткое описание проблемы.
• При заказе звонка мы собираем следующие данные в целях предоставления услуг: имя, адрес электронной почты, номер телефона, код компании.
• При получении письменного запроса мы собираем следующие данные в целях предоставления услуг: имя, адрес электронной почты, номер телефона, код компании, запрос.
• В целях предоставления услуг мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам в ходе звонка: аудиозапись звонка и журналы звонков.
• В целях предоставления услуг и с согласия субъекта данных, при посещении наших учетных записей в социальных сетях Facebook, LinkedIn, Google+ и YouTube мы собираем имена пользователей и публичную информацию.

4. КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ФАЙЛЫ COOKIE

Файл cookie — это небольшой буквенно-цифровой текстовый файл, который с вашего согласия мы сохраним в браузере вашего компьютера или другого оконечного оборудования (например, телефона) при просмотре webсайта. В этой политике конфиденциальности мы используем термин «файлы cookie» для описания соответствующих файлов и других подобных технологий, таких как пиксельные теги, веб-маяки и прозрачные GIF-файлы.

Мы используем файлы cookie для получения информации о том, как вы пользуетесь нашим web-сайтом. Мы хотим, чтобы материалы и функции нашего сайта соответствовали вашим потребностям. Файлы cookie помогают контроллеру данных распознать вас как предыдущего посетителя определенного веб-сайта, сохранить историю его посещения вами и соответствующим образом адаптировать материалы сайта. При этом файлы cookie помогают обеспечивать бесперебойную работу веб-сайтов, позволяют отслеживать продолжительность и частоту посещений веб-сайтов, а также собирать статистические данные о количестве посетителей веб-сайтов. Анализируя эти данные, мы можем улучшать webсайты и делать их более удобными для пользователей. Информация, полученная с помощью файлов cookie, позволяет обеспечивать вам более удобный просмотр, узнать больше о поведении пользователей и наиболее посещаемых разделах наших веб-сайтов, а также проанализировать тенденции и улучшить webсайт. Информация, полученная с помощью файлов cookie, не содержит никаких данных, которые могли бы идентифицировать вас как физическое лицо (идентифицируется только устройство).

Вы можете согласиться или отказаться от использования файлов cookie. Если вы не согласны, чтобы файлы cookie хранились на вашем компьютере или другом оконечном оборудовании, вы можете изменить настройки webбраузера и отключить файлы cookie. Обратите внимание, что из-за отказа от принятия файлов cookie некоторые функции могут не работать. Большинство браузеров позволяют вам управлять файлами cookie с помощью настроек.

Мы используем следующие файлы cookie для таких целей:

• Файлы cookie для анализа работы сайта и его эффективности (сеанса) (технические файлы cookie). Эти файлы предназначены для повышения производительности сайта, они собирают общую (анонимную) информацию об использовании сайта. Эти файлы cookie предназначены для обеспечения надлежащей работы сайта. Они создаются, когда пользователь начинает сеанс просмотра на веб-сайте или в браузере. Этот файл cookie является временным и будет удален, как только вы закроете браузер.
• Аналитические (постоянные) файлы cookie (отслеживающие файлы cookie от Google Analytics). Эти файлы cookie помогают распознавать и подсчитывать количество посетителей сайта, а также отслеживать, куда посетители заходят на сайте при его использовании. Этот файл cookie используется, чтобы понимать, как посетители пользуются веб-сайтом, выявить его сильные и слабые стороны, оптимизировать и повысить производительность web-сайта, а также чтобы продолжать внедрять передовые решения. Эти файлы cookie предоставляют нам следующую информацию: количество посетителей сайта, посещаемые ими страницы и общее время, проведенное на нашем сайте. Вся собранная информация является анонимной.
• Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для распознавания посетителей, когда они возвращаются на сайт. Они также используются, чтобы предоставить больше возможностей и сделать просмотр более приятным для субъекта данных. Они помогают запоминать информацию, которая является актуальной для посетителей.

Мы даем вам возможность воспользоваться своими правами любым удобным способом. Для этого вы можете написать нам на следующий адрес: duomenu.apsauga@rivile.lt или воспользоваться ссылками в нижней части наших рекламных материалов.

Вы сможете воспользоваться своими правами после подтверждения вашей личности в реальном времени или в электронном виде.

Подробная информация об используемых файлах cookie

Когда вы используете браузер для доступа к предоставляемым нами материалам, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он принимал все файлы cookie, отклонял все файлы cookie или уведомлял об отправке файлов cookie. Все браузеры различны, поэтому, если вы не знаете, как изменить настройки в отношении файлов cookie, проверьте справочное меню. У операционной системы вашего устройства могут быть дополнительные элементы управления файлами cookie. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie собирали какие-либо данные, выполните простую процедуру, которая позволяет отказаться от использования файлов cookie. Она доступна в большинстве браузеров. Чтобы узнать больше о том, как управлять файлами cookie, зайдите на следующий сайт: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Однако следует помнить, что некоторые сервисы могут работать только с файлами cookie, поэтому вы больше не сможете использовать их полностью или частично, если отключите файлы cookie.

В дополнение к файлам cookie, которые используются контроллером, наши веб-сайты разрешают определенным третьим сторонам устанавливать и получать доступ к файлам cookie на вашем компьютере. В этом случае использование файлов cookie регулируется правилами по соблюдению конфиденциальности соответствующих третьих сторон.

Обратите внимание, что на наши учетные записи в социальных сетях распространяется политика использования файлов cookie соответствующих социальных сетей. 

5. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы уделяем особое внимание безопасности данных, поэтому ответственно применяем организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных. Такие меры помогают нам защитить персональные данные от случайного или незаконного уничтожения, изменения или разглашения, а также от любой другой незаконной обработки. Принимаемые нами меры безопасности также включают защиту персонала, информации, информационно-технологической инфраструктуры, внутренних и общедоступных сетей, а также офисного здания и технического оборудования.

Мы обрабатываем ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для соответствующих целей. Мы гарантируем и принимаем все необходимые меры для того, чтобы не хранить устаревшую или ненужную информацию, а также чтобы постоянно обновлять и исправлять личные данные и другую информацию о субъектах данных.

6. КОМУ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы передаем ваши персональные данные только при условии строгого соблюдения требований к защите персональных данных, только в обоснованных случаях и только тем получателям, которые обязуются защищать их должным образом.

Мы предоставляем данные об органах управления юридических лиц только клиентам из Литвы, которые заказали наши услуги.

Компания может привлекать третьих лиц для надлежащего предоставления услуг своим клиентам или для выполнения своих обязательств, предусмотренных законодательством. Мы можем передавать таким третьим лицам персональные данные, которые обрабатывает Компания. В этом случае Компания может передать данные: UAB DPD Lietuva, UAB Skubios siuntos, LT Paštas, провайдерам ИТ-услуг, Lietuvos Radijo ir Televizijos centras, UAB Advantes Technologies, Microsoft, Oracle, аудиторам UAB Grand Thorton Baltic, юридической фирме Ellex Valiūnas. Эти третьи стороны должны использовать данные, предоставленные Компанией, только с целью оказания услуг, заказанных Компанией.

В противном случае мы не предоставляем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев выполнения вашего запроса или юридических обязательств, а также для защиты наших нарушенных интересов.

Данные не предоставляются лицам, которые находятся за пределами Литовской Республики.

7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить ваши персональные данные в том объеме, который необходим для достижения указанной цели. Как только заявленная цель будет достигнута, ваши персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда эти данные могут быть необходимы для проведения предварительного расследования. После окончания соответствующего периода данные будут удалены таким образом, чтобы их невозможно было восстановить.

8. КАКИЕ ПРАВА У ВАС ЕСТЬ?

Согласно Общему регламенту о защите персональных данных, у вас, как у субъекта данных, есть различные права, которые применяются в зависимости от обстоятельств.

У вас есть право:

• получить доступ к вашим персональным данным. Вы можете связаться с компанией UAB Rivilė с просьбой предоставить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если это так, вы имеете право получить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем;
• потребовать изменить или удалить ваши персональные данные, а также ограничить их обработку. Вы можете направить компании UAB Rivilė запрос об изменении каких-либо ваших персональных данных, если вы считаете, что они являются неточными или неполными. Вы можете отправить компании UAB Rivilė просьбу удалить ваши персональные данные, если после получения доступа к своим персональным данным вы считаете, что обработка таких данных является незаконной или несправедливой. Вы можете отправить компании UAB Rivilė просьбу ограничить (приостановить) обработку ваших персональных данных, за исключением их хранения, в том случае если, например, вы обращаетесь с требованием исправить ваши персональные данные (при этом проверяется точность персональных данных и/или вносятся исправления), а было установлено, что личные данные обрабатываются незаконно, но вы не соглашаетесь на удаление данных и возражаете против обработки ваших личных данных (при этом оценивается, не являются ли законные интересы UAB Rivilė преимущественными);
• переместить ваши персональные данные. Вы можете обратиться с требованием, чтобы персональные данные, которые вы предоставили компании UAB Rivilė и которые обрабатываются автоматически, были переданы вам и/или другому контроллеру данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате;
• запретить обрабатывать ваши персональные данные. Вы можете связаться с компанией UAB Rivilė и выразить свое несогласие с обработкой ваших персональных данных, если обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях;
• требовать, чтобы к вам не относились решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке данных, включая профилирование, если такие решения будут иметь для вас юридические последствия или аналогичным образом оказывают на вас значительное влияние;
• подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

9. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ. С КЕМ СВЯЗАТЬСЯ?

Контролером ваших персональных данных является компания UAB Rivilė, код юридического лица 121411842, адрес: Geležinio Vilko g. 5-48, Vilnius, тел.: +370 650 56361, график работы: с 8:00 до 17:00.

Компания UAB Rivilė использует ваши данные только для указанных выше целей. Она также принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения или доступа, а также от любой другой незаконной обработки.

Если вы заметили, что положения данной политики конфиденциальности не соблюдаются, считаете, что ваши данные не защищены должным образом на нашем веб-сайте, или у вас есть другие вопросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами одним из следующих способов:

По почте: UAB Rivilė, Geležinio Vilko g. 5, LT-03131 Vilnius

E-mail: duomenu.apsauga@rivile.lt

Эта политика доступна всем заинтересованным сторонам и опубликована на webсайте www.rivile.lt.

Политика конфиденциальности была в последний раз пересмотрена 20 июня 2019 года.