Sutarčių su klientais sudarymo ir vykdymo tikslais tvarkome sutartį sudarančio asmens vardą, pavardę, informaciją apie darbovietę, pareigas, elektroninio pašto adresą ir telefono numerį bei individualios veiklos pažymos numerį (jei taikoma). Tuo atveju, jei už paslaugas atsiskaito fizinis asmuo, tvarkome ir su mokėjimu susijusius asmens duomenis. 

Jei teikiate mums užklausą, norėdami įsigyti / nuomotis, išbandyti nemokamai ar naudoti Rivile sistemas mokymosi tikslais, tvarkysime informaciją, kurią pateiksite registracijos formoje: informaciją apie dominantį produktą, jo naudojimo tikslą, užklausą teikiančio asmens vardą, pavardę, įmonės pavadinimą, individualios veiklos pažymos numerį (jei taikoma), elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir miestą bei papildomą komentarą, jei tokį pateiksite. Šie duomenys tvarkomi tam, kad galėtume pasiūlyti tinkamą produktą ir susisiekti su užklausą pateikusiu asmeniu.  

Sistemų saugumo užtikrinimo tikslu, renkame duomenis apie sėkmingus ir nesėkmingus prisijungimo bandymus, vartotojų IP adresus, įrenginių identifikatorius, naršyklės informaciją, prisijungimo laiką bei vietą. Ši informacija padeda mums stebėti ir identifikuoti galimas grėsmes bei užtikrinti, kad Jūsų naudojama sistema būtų apsaugota nuo neautorizuotos prieigos ir kitų saugumo pažeidimų. 

Turto ir asmenų saugumo užtikrinimo tikslu, vykdome vaizdo stebėjimą mūsų patalpose ir (arba) jų teritorijoje. Vaizdo stebėjimo metu surinkti vaizdo duomenys yra tvarkomi teisėto intereso pagrindu ir saugomi ne ilgiau kaip 7 dienas, nebent dėl teisinių reikalavimų būtina juos saugoti ilgiau. Pasibaigus šiam laikotarpiui, vaizdo įrašai automatiškai ištrinami, išskyrus atvejus, kai jie reikalingi tyrimui ar teisėsaugos institucijoms. Dėl išsamesnės informacijos apie vaizdo stebėjimą ir duomenų tvarkymo teises galite susisiekti su mumis nurodytais kontaktais. 

Ryšių su klientais palaikymo tikslu tvarkome mus pateiktą kontaktinę informaciją, kad galėtume efektyviai teikti operacinius ir techninius pranešimus, įskaitant užsakymų patvirtinimus, licencijų galiojimo priminimus, atsakymus į komentarus bei užklausas, ir saugos įspėjimus. Susisiekti galime el. paštu, SMS žinute arba skambučiu, priklausomai nuo pasirinktos komunikacijos priemonės. 

Gaunamų užklausų administravimo tikslu, kai pateikiate jas įvairiais kanalais (elektroniniu paštu, naudodamiesi mūsų interneto svetainėje esančiu pagalbos centru, kviesdami nuotolinę pagalbą ar kitais būdais), tvarkysime kartu su paklausimu mums pateiktą informaciją, įskaitant užklausą pateikusio asmens vardą, darbovietę, kontaktinius duomenis. Šie duomenys reikalingi, kad galėtume atsakyti į gaunamus klausimus, išspręsti problemas ir suteikti prašomą pagalbą.  

Savo socialinių tinklų (Facebook, Instagram, LinkedIn) paskyrų administravimo tikslu tvarkome informaciją, kurią pateikiate mūsų socialinių tinklų paskyrose, pavyzdžiui, vardą, pavardę, slapyvardį, patiktukus, nuomones, išreikštas komentaruose. Taip pat, jei siunčiate mums žinutes per socialinius tinklus, norėdami atsakyti į gaunamus paklausimus, tvarkome tų žinučių turinį. 

Rivile GAMA specialistų sertifikavimo tikslu tvarkysime informaciją, kurią pateikėte registracijos metu: mokymų dalyvio vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą. Taip pat testų ir egzamino rezultatus. Jei prie mokymų platformos jungiatės su socialinių tinklų paskyra, matysime ir Jūsų socialiniame tinkle naudojamą vardą ar slapyvardį.   

Tiesioginės rinkodaros tikslu siunčiame naujienlaiškius, juos užsiprenumeravusiems asmenims. Tuomet tvarkome naujienlaiškį prenumeravusio asmens vardą ir elektroninio pašto adresą. Jei prenumeruojate naujienlaiškius, kaip Kliento atstovas, papildomai tvarkysime informaciją apie organizaciją, kurioje dirbate. 

Tiesioginę rinkodarą vykdome tik su duomenų subjekto sutikimu. Sutikimą galima bet kada atšaukti el. paštu: atsisakyti@rivile.lt  arba paspaudus atsisakymo nuorodą bet kurio tiesioginės rinkodaros laiško pabaigoje. 

Pažymime, kad informacija, susijusi su Rivile teikiamais produktais, jų atnaujinimu, naudojimu ir pakeitimais, nėra laikoma tiesiogine rinkodara, nes ji yra būtina tinkamam paslaugų teikimui. Pranešimams, kurie yra susiję su paslaugų palaikymu, nėra reikalingas gavėjo sutikimas ir jų atsisakyti nėra galimybės. 

Siekdami didinti žinomumą apie Rivile, organizuojame įvairias akcijas ir loterijas. Šiuo atveju tvarkome dalyvaujančių asmenų duomenis, tokius kaip vardas, pavardė, loterijos metu pateikta informacija (pvz., atsakymas į pateiktą klausimą), kontaktiniai duomenys. Ši informacija reikalinga akcijos ar loterijos organizavimui, laimėtojų nustatymui ir informavimui apie laimėjimą bei prizų įteikimui.  

Renginių organizavimo tikslu, jei registruojatės į Rivile organizuojamą renginį tvarkysime informaciją apie dalyvio vardą, pavardę, darbovietę ar atstovaujamą organizaciją, kontaktinius duomenis.  

Rivile sprendimų reklamos tikslais tvarkome savo Klientų atstovų pateikiamus atsiliepimus, kuriuos skelbiame savo interneto svetainėje. Atsiliepimus skelbiame tik tada, jei atsiliepimą teikiantis asmuo sutinka, kad pateiktas atsiliepimas būtų viešinamas. 

Rivile debesijos sprendimų tobulinimo tikslu tvarkome duomenis apie naudojamasi mūsų Sistemų paslaugomis. Nuolat siekiame šiuos produktus tobulinti, kad jie būtų išmanesni, greitesni, saugesni ir patogesni naudotojams Šis tikslas apima kelis specifinius aspektus: 

• Sistemų paslaugų veikimo gerinimas: Siekdami greičiau identifikuoti ir pašalinti sistemos sutrikimus, renkame informaciją apie galutinio naudotojo operacinę sistemą, naršyklės tipą, IP adresą, įrenginio identifikatorius, strigčių duomenis ir kitus aktualius duomenis. Pavyzdžiui, jei pastebime, kad tam tikras naršyklės tipas sukelia sistemos gedimą, galime naudoti šią informaciją sprendžiant technines problemas. 
• Sistemų paslaugų tobulinimas: Norėdami pritaikyti mūsų sprendimus naudotojų poreikiams, tvarkome duomenis apie ryšio nustatymus, sąveiką su sistema, įkeltų failų tipus, dažniausiai naudojamus paieškos terminus ir bendrą naudojimosi paslaugomis būdą. Pavyzdžiui, jei pastebime, kad vartotojai dažnai naudojasi tam tikra funkcija, galime ją optimizuoti, kad pagerintume jos veikimą ir naudotojo patirtį. Jei matome pasikartojančias paieškos temas, galime šias funkcijas padaryti labiau matomas ir lengviau pasiekiamas, kad jos būtų patogesnės naudoti. 
• Personalizuotų sprendimų kūrimas: personalizuotų sprendimų kūrimui naudojame agreguotus duomenis apie galutinių naudotojų naršymo įpročius. Pavyzdžiui, galime rinkti informaciją apie dažniausiai naudojamus paieškos terminus, kad galėtume pasiūlyti tikslesnius ir patogesnius sprendimus, kaip antai konkrečias paieškos frazes ar papildomas funkcijas, pritaikytas naudotojų poreikiams 

Atsiliepimų ir analitikos tikslu renkame atsiliepimus. Atsiliepimai apie Rivile produktus mums padeda gerinti kuriamų produktų kokybę. Taip pat vykdome apklausas dėl pasitenkinimo mūsų sprendimais. Jei dalyvaujate apklausose, tvarkome informaciją apie tai, kokio Kliento atstovas pateikė atsiliepimą, taip pat atsiliepimo turinį ir įvertinimą, jei tokį nurodote.  

Siekdami sudaryti galimybę savo sistemų naudotojams diskutuoti ir dalintis patirtimi, galime kurti diskusijų grupes ar forumus. Šioms diskusijoms gali būti naudojami įvairūs kanalai, pavyzdžiui, „Facebook“. Prisijungus prie tokios grupės, Jūsų profilio informacija, taip pat informacija apie pateiktus klausimus, komentarus ar atsiliepimus bus matoma ne tik Rivile, bet ir kitiems grupės nariams. Kiekvienas grupės narys ir diskusijos dalyvis pats sprendžia, kokią informaciją skelbti, ir yra atsakingas už tai, kad nepažeistų konfidencialumo, asmens duomenų apsaugos reikalavimų, platformos naudojimo taisyklių ar kitų teisės aktų. Prieš skelbdami bet kokį turinį, prašome atidžiai įvertinti, kokią informaciją norite pateikti viešai. 

Jei norite pašalinti savo pranešimus ar komentarus, tai galite padaryti patys, naudodamiesi grupės suteiktais funkcionalumais. Taip pat atkreipiame dėmesį, kad, jei nenorite atskleisti savo profilio informacijos kitiems diskusijų forumų dalyviams, kai kurios platformos (pvz., „Facebook“) suteikia galimybę skelbti pranešimus ar komentarus anonimiškai. 

Norėdami apsaugoti savo teisėtus verslo interesus. Kai to reikalauja įstatymai arba kai manome, kad būtina apsaugoti savo teises, interesus ar kitų asmenų interesus, galime tvarkyti asmens duomenis, kurie yra būtini šiems tikslams pasiekti. Tai apima veiksmus, susijusius su teisinių reikalavimų vykdymu, atitikties užtikrinimu, reguliavimo ir audito funkcijomis, taip pat duomenų atskleidimą, susijusį su verslo įsigijimu, susijungimu ar pardavimu. 

Iš kokių šaltinių renkame asmens duomenis? 

Asmens duomenis renkame iš įvairių šaltinių: 

Tiesiogiai iš duomenų subjektų – kai kreipiatės į Rivile įvairiais klausimais, pavyzdžiui siekdami gauti pasiūlymus dėl produktų įsigijimo ar nuomones, teikiate mums užklausas, prašymus ar registruojatės į mokymus bei renginius.  

Automatiniais surinkimo būdais – kai naudojatės Rivile produktais, kurie grindžiami debesijos sprendimais, arba lankotės mūsų interneto svetainėje. Tokiu būdu renkami duomenys gali apimti techninę informaciją apie naudotojų įrenginius, naršyklės tipą, IP adresą, naudojamos programinės įrangos versiją ir kitus su naudojimu susijusius duomenis. Šie duomenys padeda užtikrinti sklandų sistemų veikimą, optimizuoti paslaugų teikimą ir gerinti bendrą naudotojų patirtį.  

Iš susijusių įmonių – Asmens duomenys gali būti perduodami tarp Rivile įmonių grupei priklausančių įmonių, jei tai būtina siekiant užtikrinti sklandų paslaugų teikimą, klientų aptarnavimą, vidinę sistemų integraciją ar procesų efektyvumą. 

Trečiųjų šalių – Asmens duomenis galime gauti iš trečiųjų šalių, tokių kaip mūsų klientai (pvz., kai jie nurodo savo darbuotojų ar atstovų kontaktinius duomenis), taip pat iš kitų sutartinių partnerių ar teisėtai prieinamų šaltinių, laikantis teisinių reikalavimų. 

Visais atvejais duomenis renkame tik turėdami tam teisėtą pagrindą ir laikydamiesi įstatymuose nustatytų prievolių. 

Kaip naudojame slapukus? 

Naudojame slapukus, kad galėtumėte efektyviai naršyti ir atlikti tam tikras funkcijas. Toliau rasite išsamią informaciją apie mūsų naudojamas technologijas. 

Galite pasirinkti įjungti arba išjungti kai kuriuos arba visus slapukus, tačiau išjungus kai kuriuos slapukus gali pasikeisti naršymo rezultatai. Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir kitos panašios technologijos, tokios kaip pikselių žymos (angl. „Pixel Tags“), žiniatinklio indikatoriai (angl. „Web Beacon“) ir panašiai (toliau kartu visos technologijos – „Slapukai“). 

Žemiau pateikiama informacija apie mūsų naudojamus slapukų tipus ir jų aprašymas: 

• Būtinieji slapukai. Be šių slapukų interneto svetainė neveiks numatytu būdu. Šie slapukai įrašomi automatiškai ir jiems nereikia sutikimo. 
• Funkciniai slapukai. Padeda atlikti tam tikras funkcijas, pavyzdžiui, dalytis svetainės turiniu socialinės žiniasklaidos platformose, rinkti atsiliepimus ir kitas trečiųjų šalių funkcijas. 
• Analitiniai slapukai. Naudojami norint suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine. Šie slapukai padeda pateikti informaciją apie lankytojų skaičiaus metriką, atmetimo rodiklį, srauto šaltinį ir kt. 
• Reklamos slapukai. Naudojami norint pateikti lankytojams pritaikytą reklamą pagal puslapius, kuriuose jie anksčiau lankėsi, ir analizuoti reklamos kampanijos efektyvumą. 

Kai lankysitės mūsų svetainėje pirmą kartą, informacija apie slapukus bus pateikta mes Jus informuosime apie slapukų naudojimą ir paprašysime Jūsų sutikimo slapukų naudojimui. Jūsų sutikimas bus įrašytas ir saugomas 12 mėnesių arba iki tol, kol jį pakeisite. 

 Jeigu sutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar kitą įrenginį būtų įrašomi slapukai, Jums pateiktame slapukų pranešime (angl.“cookie banner“), spauskite „Priimti viską“, jei nesutinkate – paspauskite „Atmesti“, jei norite priimti tik tam tikrų kategorijų slapukus, spauskite – „Pritaikyti“.  

Trečiųjų šalių slapukai 

Mes naudojame trečiųjų šalių paslaugas įvairioms funkcijoms atlikti, pavyzdžiui, rinkti analitinius duomenis arba rodyti mūsų reklaminius pranešimus skirtingose platformose. Kai kuriais atvejais šios funkcijos veikia slapukų pagrindu. Išsamesnę informaciją apie trečiąsias šalis, su kuriomis bendradarbiaujame, rasite čia:  

• interneto svetainėje naudojami slapukai;  
• Sistemų paslaugose naudojami slapukai.  

Be to, tiek mūsų interneto svetainėje, tiek paslaugose gali būti integruoti trečiųjų šalių valdikliai ir socialinės žiniasklaidos funkcijos, tokios kaip „Twitter“ ar „Facebook“ mygtukai. Šie valdikliai gali rinkti tam tikrus Jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naudodami savo slapukus. Kadangi šias funkcijas valdo trečiosios šalys, rekomenduojame peržiūrėti savo privatumo nustatymus atitinkamuose socialiniuose tinkluose bei susipažinti su jų privatumo politikomis. 

Kaip galite valdyti slapukų nuostatas? 

Slapukų valdymas per naršyklės nustatymus 

Daugumą slapukų tipų galima išjungti arba ištrinti naudojant naršyklės nustatymus. Dažniausiai tai atliekama naršyklės privatumo arba saugumo skiltyje, kur rasite slapukų valdymo parinktį. Čia galėsite ištrinti esamus slapukus arba nustatyti, kad slapukai būtų blokuojami. Atminkite, kad kiekviena naršyklė turi šiek tiek skirtingus nustatymus, todėl susipažinkite su savo naršyklės pagalbos skiltimi dėl išsamesnės informacijos.  

Atkreipkite dėmesį, kad jei išjungsite visus slapukus, mūsų svetainė gali neveikti tinkamai arba iš viso neveikti arba gali būti paveikta arba apribota Jūsų prieiga prie mūsų svetainės ar tam tikrų sistemų funkcijų. 

Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai  

Renkame ir tvarkome informaciją apie Jus tik tada, kai turime teisinį pagrindą. Tai reiškia, kad mes tvarkome asmens duomenis tik tada, kai: 

• Duomenų tvarkymas būtinas, kai kreipiatės į mus dėl sutarties sudarymo. Pavyzdžiui, užpildote kontaktinę formą dėl produktų išbandymo. 
• Turime tam teisėtą interesą. Pavyzdžiui, vykdydami savo sutartinius įsipareigojimus su Jūsų organizacija; ar kai duomenis renkame, siekdami tobulinti mūsų kuriamus produktus. 
• Jūs duodate Mums sutikimą. Pavyzdžiui, užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškius, duodate sutikimą tiesioginei rinkodarai arba duodate sutikimą, kad galėtume viešai skelbti Jūsų atsiliepimą. 
• Mes turime tvarkyti Jūsų duomenis, kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus. Pavyzdžiui, užtikrinti tinkamą buhalterinės apskaitos vykdymą. 

Tais atvejais, kai Rivile veikia kaip asmens duomenų tvarkytojas, už tinkamo teisinio pagrindo pasirinkimą yra atsakinga Organizacija Valdytoja. Pavyzdžiui, Organizacijos Valdytojo nurodymu Rivile gali gauti prieigą prie Sistemos naudotojų duomenų, siekiant išspręsti konkrečius Sistemos sutrikimus. Šiais atvejais už duomenų tvarkymą atsako Organizacija Valdytoja, todėl, jei turite klausimų dėl duomenų tvarkymo, maloniai prašome kreiptis tiesiogiai į ją. 

Kam teikiame Jūsų asmens duomenis? 

Rivilė laikosi konfidencialumo tvarkomų asmens duomenų atžvilgiu. Asmens duomenys gali būti atskleisti trečiosioms šalims tik tada, jeigu to reikia paslaugų teikimui užtikrinti, arba dėl kitų teisėtų priežasčių.  

Duomenų tvarkytojai 

Rivile taip pat gali pasitelkti duomenų tvarkytojus, kurie teikia IT, buhalterinės apskaitos, ar kitas paslaugas bei tvarko asmens duomenis Rivile vardu. Tai apima fizinius ar juridinius asmenis, kurie teikia: 

• Duomenų centrų, svetainių ir programų kūrimo, priežiūros, atsarginių kopijų kūrimo, saugojimo ir virtualios infrastruktūros paslaugas. 
• Mokėjimų apdorojimo, analizės ir kitas paslaugas. 
• Programinės įrangos kūrimo, teikimo, palaikymo ir vystymo paslaugas. 
• Informacinių technologijų infrastruktūros ir ryšio paslaugas. 
• Naršymo internete ar veiklos internete analizę paslaugas. 
• Rivile autorizuotus atstovus, kurie gali būti pasitelkiami aptarnavimo ir palaikymo paslaugų teikimui. 

Kiekvienu atveju, duomenų tvarkytojui pateikiame tik tiek asmens duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti arba konkrečiai paslaugai suteikti. Visais atvejais reikalaujame, kad trečiosios šalys taikytų tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias tinkamą Jūsų duomenų tvarkymą. 

Su Rivile susijusios įmonės 

Mes dalijamės Jūsų asmens duomenimis su kitomis Rivile grupės įmonėmis, kad galėtume vykdyti kasdienę veiklą ir užtikrinti mūsų paslaugų teikimą bei valdyti ir tobulinti produktus bei paslaugas ir pasiūlyti Jums kitas su Rivile susijusias paslaugas. 

Išimtiniai atvejai 

Tam tikrais išskirtiniais atvejais galime teikti Jūsų informaciją trečiosioms šalims. Tokie atvejai apima: 

Valdžios institucijų ir teisėsaugos prašymai: Duomenys gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios institucijoms ar teisėsaugos įstaigoms, pavyzdžiui, policijai ar priežiūros institucijoms. Tai daroma tik joms pateikus oficialų reikalavimą ir tik tada, kai tai numato galiojantys teisės aktai arba kai tai yra būtina siekiant užtikrinti mūsų teises ar saugumą, pareikšti, teikti ar ginti teisinius reikalavimus. 

Teisiniai patarėjai ir auditoriai: Jūsų duomenys gali būti teikiami mūsų teisiniams patarėjams, auditoriams ar kitiems asmenims, jei tai yra būtina siekiant užtikrinti tinkamą mūsų veiklos vykdymą, laikytis teisės aktų, atlikti auditą arba apginti savo teises. 

Verslo perdavimai: Asmens duomenys gali būti perduodami, kai įvyksta tam tikri verslo reorganizacijos įvykiai, tokie kaip susijungimai, įmonės perleidimai ir panašiai. Tokiais atvejais perduodama informacija gali apimti ir asmens duomenis. Apie tokius pokyčius ir galimus pasirinkimus, informuosime Jus elektroniniu paštu arba kitais būdais, pavyzdžiui pranešimais mūsų sistemose. 

Kiekvienu iš šių atvejų užtikriname, kad duomenys būtų perduodami atsakingai, laikantis visų galiojančių teisės aktų ir reikalavimų. 

Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines 

Mūsų Sistemų paslaugose gali būti nuorodų, nukreipiančių Jus į kitas trečiųjų šalių svetaines, paslaugas ar produktus, kurių privatumo politikos gali skirtis nuo mūsų. Jei pateikiate informaciją tokioms trečiosioms šalims, Jūsų informacijai taikoma jų privatumo politika su kuria rekomenduojame atidžiai susipažinti prieš pateikiant bet kokius savo asmens duomenis. 

Duomenų perdavimas už ES/EEE ribų 

Jūsų asmens duomenis įprastai tvarkome Europos Sąjungos (toliau – „ES“) teritorijoje, o asmens duomenis saugome tik Europos Sąjungos geografinėje teritorijoje esančiuose duomenų centruose.  

Tačiau tam tikrais atvejais asmens duomenys gali būti perduoti ir už ES/EEE ribų. Tokie atvejai gali apimti informaciją, susijusią su apsilankymais Rivile interneto svetainėje (pavyzdžiui, IP adresas, slapukų surinkta informacija ir kita naršymo veikla), gali būti prieinama ir specifiniams interneto sprendimų tiekėjams, tokiems kaip Google, Facebook ar kiti, kurių motininių bendrovių įsisteigimo vieta yra už ES/EEE ribų. 

Tais atvejais, kai dėl paslaugos tiekėjo geografijos yra neišvengiamas duomenų perdavimas už ES/EEE ribų, mes imamės visų, teisės aktais nustatytų priemonių, kad užtikrintume tinkamą duomenų apsaugos lygį, Visada įvertiname, ar konkretaus tiekėjo atžvilgiu yra priimtas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo, taip pat prireikus sudarome sutartis pagal Europos Komisijos patvirtintas Standartines Sutarčių Sąlygas arba vadovaujamės kitais teisėtais pagrindais. 

Kiek laiko saugome asmens duomenis? 

Primename, kad šiame skyriuje pateikiama informacija taikoma tik tais atvejais, kai Rivile veikia kaip asmens duomenų valdytoja. Tuo atveju, jei Jūsų darbdavys ar kitas Rivile Klientas naudojasi mūsų produktais ir tokiu būdu tvarko asmens duomenis, jis yra atsakingas už tinkamą saugojimo laikotarpių nustatymą ir informacijos pateikimą.   

Kai Rivile veikia kaip duomenų valdytoja, saugome asmens duomenis ne ilgiau, nei reikia nustatytiems tikslams pasiekti arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Pavyzdžiui, mokesčių ir buhalterinės apskaitos dokumentų saugojimo terminai nustatomi pagal įstatymus. Kai duomenys tampa nereikalingi, juos ištriname arba apdorojame taip, kad nebebūtų galima nustatyti asmens tapatybės. 

Konkrečiais atvejais duomenis saugome taip: 

• Atsakymams į Jūsų užklausas duomenis saugome tol, kol yra būtina atsakyti į užklausą. 
• Kai registruojatės, norėdami išbandyti Rivilės produktus, registracijos metu gautus duomenis saugome 6 mėnesius po išbandymui suteiktos licencijos termino pasibaigimo.  
• Su sutartimis susijusius duomenis saugome 10 metų po sutarties pabaigos. 
• Su buhalterine apskaita susijusius duomenis saugome 10 metų po komercinių santykių pabaigos. 
• Tiesioginės rinkodaros tikslais, jei esate davęs sutikimą, tvarkysime asmens duomenis tol, kol sutikimas neatšauktas, arba 2 metus nuo sutikimo davimo dienos. 
• Jei dalyvaujate mūsų renginiuose, susijusius asmens duomenis saugome tol, kol tai būtina renginio organizavimui, ir 1 mėnesį po renginio pabaigos. 

DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS IR JŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA 

Tais atvejais, kai Rivile veikia kaip duomenų valdytoja, Jūs galite kreiptis dėl šiame skyriuje nurodytų teisių įgyvendinimo: 

• susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis; 
• reikalauti ištaisyti neteisingus arba netikslius savo asmens duomenis; 
• reikalauti ištrinti neteisėtai tvarkomus duomenis; 
• prašyti perkelti asmens duomenis; 
• nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, jei jie tvarkomi teisėto intereso pagrindu; 
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. 

Aukščiau nurodytas teises galite įgyvendinti, pateikę rašytinį prašymą elektroninio pašto adresu privacy@rivile.lt.  

Siekdami apsaugoti asmenų duomenis nuo neteisėto atskleidimo, mes, gavę prašymą pateikti susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ar įgyvendinti kitas duomenų subjekto teises, privalėsime patikrinti prašymą teikiančio asmens tapatybę. Tapatybės nustatymo tikslais galime prašyti, kad pateikiamas prašymas būtų pasirašytas elektroniniu parašu arba prašyti identifikuotis kitais būdais.  

Gavę prašymą dėl bet kurios duomenų subjekto teisės įgyvendinimo ir po to kai būsime tinkamai nustatę prašymą teikiančio asmens tapatybę, mes įsipareigojame nepagrįstai nedelsdami, tačiau bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo ir asmens identifikavimo, pateikti informaciją apie veiksmus, kurių ėmėmės pagal pateiktą prašymą. Atsižvelgdami į prašymų sudėtingumą ir skaičių, mes turime teisę vieno mėnesio laikotarpį pratęsti dar dviem mėnesiams, apie tai informuodami iki pirmojo mėnesio pabaigos ir nurodydami tokio pratęsimo priežastis. Jei Sistemų Paslaugas už Jus administruoja, Jums gali tekti pirmiausia susisiekti su Administratoriumi, kad jis padėtų vykdyti užklausas.